FAQ
Q
この商品には何が含まれますか?
A
本商品は、Anki用テンプレートを含む .apkg ファイル等をZIP形式で提供するデジタル商品です。
Anki本体、Ankiアプリ、学習コンテンツの作成代行、個別設定サポートは含まれません。
Q
.apkg ファイルとは何ですか?
A
.apkg は、Ankiに読み込むためのパッケージファイルです。
Ankiにインポートすることで、テンプレートやカード設定を利用できます。
Q
Anki本体も付属していますか?
A
いいえ。Anki本体・Ankiアプリは付属していません。
ご利用には、購入者ご自身でAnkiを利用できる環境をご用意いただく必要があります。
Q
Ankiへの導入サポートはありますか?
A
原則として、Ankiへの導入サポートは含まれません。
.apkg ファイルの読み込み方法、Anki本体のインストール、基本操作、個別環境での設定確認などは、購入者ご自身で行ってください。
Q
購入後のサポートはありますか?
A
本商品には、個別サポートは含まれません。
ただし、当方の責めに帰すべきファイル破損、明らかな商品不備、商品説明と異なる内容がある場合は、再提供その他適切な方法により対応します。
Q
テンプレートを自分でカスタマイズできますか?
A
いいえ。一部のカード※1を除き、原則として、購入者によるカスタマイズを前提としていません。
テンプレートのCSS、JavaScriptは保護処理を行っており、編集・解析・改変・流用はできない仕様です。
※1 商品紹介ページにカスタマイズ方法を記載している場合、カスタマイズ可能カードです。
Q
スマートフォンでも使えますか?
A
Ankiの利用環境によって表示や動作が異なる場合があります。
基本的には、商品ページに記載した動作環境での利用を前提としています。記載外の環境での動作は保証していません。
Q
購入後、いつダウンロードできますか?
A
決済完了後、ダウンロード可能となります。
コンビニ決済の場合は、入金確認後にダウンロード可能となります。
Q
返品・返金はできますか?
A
デジタル商品の性質上、決済完了後の返品、返金およびキャンセルには応じておりません。
ただし、当方の責めに帰すべきファイル破損その他の不具合がある場合は、再提供その他適切な方法により対応します。
Q
テンプレートを再配布・共有してもよいですか?
A
いいえ。禁止しています。
本商品のデータ、テンプレート、コード、デザイン、構成、説明資料等の無断転載、再配布、再販売、第三者への共有、複製物または改変物の配布は禁止します。
Q
テンプレートの一部を自分の商品や教材に流用できますか?
A
いいえ。禁止しています。
本商品に含まれるHTML、CSS、JavaScript、デザイン、構成、表現その他一切の内容を、別の商品、教材、サービス、Webサイト、テンプレート等に流用することはできません。
Q
解析やリバースエンジニアリングはできますか?
A
いいえ。禁止しています。
リバースエンジニアリング、AIその他の解析ツールによる解析、解析結果の公開・共有・再利用は禁止します。
Q
商用利用はできますか?
A
購入者ご本人が、ご自身の学習・業務・研究等のために利用することは可能です。
ただし、本商品そのもの、または本商品を元にしたテンプレート、教材、サービス、派生物を第三者に配布・販売・共有することはできません。
Q
Ankiのアップデート後も使えますか?
A
商品ページに記載した動作環境での利用を前提としています。
Anki本体や関連アプリの仕様変更により、将来的に表示や動作が変わる可能性があります。
Q
ファイルが開けない場合はどうすればよいですか?
A
まずはZIPファイルが正しくダウンロード・解凍できているか、.apkg ファイルをAnkiで読み込める環境かをご確認ください。
明らかなファイル破損が疑われる場合は、購入時のお名前、注文番号、発生している状況を添えてお問い合わせください。